Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen über www.kns-shop.com (Stand: September 2020)

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis, und gelten für alle Verträge, zwischen der ABTEC GmbH, Prof.-Brunolf-Baade-Str. 2, 14974 Ludwigsfelde, Deutschland – nachfolgend „Anbieter“ genannt - und dem Verbraucher, welche über die Internetseite www.kns-shop.com des Anbieters geschlossen werden. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsgegenstand, Vertragsschluss

2.1 Der Verkauf von Waren ist Vertragsgegenstand. Dienstleistungen werden über den Online-Shop nicht angeboten. Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Produkte findet der Kunde in der Artikelbeschreibung sowie den ergänzenden Angaben auf der Domain des Anbieters.

2.2 Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.

2.3 Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per Telefax abgeben.

2.4 Mit der unverzüglich per E-Mail bzw. Telefax versandten Zugangsbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme Ihres Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen. Sie als Kunde haben sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählte E-Mail Adresse beim Anbieter korrekt ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und nicht durch Spamfilter verhindert wird. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

§ 3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet jedoch keinen Zugriff auf Ihre vergangenen Bestellungen. Sie können die AGB jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.

§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden. Um Eingabefehler zu berichtigen, ist die „Eine Seite zurück“-Taste Ihres gewählten Browsers als technisches Mittel zu verwenden. Diese Möglichkeit ist Ihnen bis zum Zeitpunkt gegeben, bevor Sie den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ betätigen.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

5.1 Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters (Vorbehaltseigentum).

5.2 Ist der Kunde Unternehmer, gilt folgendes zusätzlich:

5.2.1 Die gelieferte Ware darf vor vollständiger Bezahlung nicht an Dritte zur Sicherheit übereignet oder verpfändet werden. Der Kunde hat dem Anbieter unverzüglich unter Angabe der Daten darüber zu informieren, wenn Zugriffe durch Dritte (z.B. Pfändung) auf die dem Anbieter gehörende Ware erfolgt.

5.2.2 Lediglich und ausschließlich im ordnungsgemäßen Geschäftsgang ist der Kunde zur Weiterveräußerung der Ware berechtigt. Für diesen Fall tritt der Kunde seine Forderung aus der Weiterveräußerung an den Anbieter in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, ab. Der Anbieter nimmt die Abtretung hiermit an. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Kaufsache ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft ist. Zur Einziehung der Forderung bleibt der Kunde auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis des Anbieters, die Forderung selbst einzuziehen bleibt davon unberührt. Der Anbieter wird die Forderung jedoch nicht einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen dem Anbieter gegenüber nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät, insbesondere kein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt ist und auch kein sonstiger Mangel an seiner Leistungsfähigkeit vorliegt. Sofern Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen. Ist dies der Fall, kann der Anbieter vom Kunden verlangen, dass der Kunde ihm die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner samt Anschriften bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern die Abtretung mitteilt.

5.2.3 Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwirbt der Anbieter Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

5.2.4 Der Anbieter verpflichtet sich, die ihm zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der zu freizugebenden Sicherheiten obliegt dem Anbieter.

§ 6 Nutzungsrecht

Erst bei vollständiger Bezahlung der Ware gehen die Nutzungsrechte an Sie über.

§ 7 Haftung

7.1 Der Anbieter haftet jeweils unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit in sämtlichen Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.

7.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen durfte (sog. Kardinalspflichten). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zu Gunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

7.3 Bei einer Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

7.4 Nach derzeitigem Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und /oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Anbieter haftet daher werde für die ständige oder ununterbrochene Verfügbarkeit der Domain und der dort angebotenen Dienstleistungen

§ 8 Schlussbestimmungen inkl. Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

8.1 Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon im Übrigen unberührt.

8.2 Auf Verträge zwischen dem Kunden und dem Anbieter gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) anwendbar. Dies gilt auch für Auslandsgeschäfte bzw. mit Kunden, die ihren Geschäftssitz im Ausland haben. Zwingende Schutzvorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben anwendbar.

8.3 Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters.

8.4 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er seinen Wohn- oder Geschäftssitz außerhalb von Deutschland, wird als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters vereinbart.

§ 9 Zahlungsbedingungen

9.1 Die Bedingungen für Zahlungsoptionen finden Sie unter der gleichnamigen Schaltfläche in der Navigation.

9.2 Grundsätzlich bieten wir die Zahlungsarten Vorkasse, Paypal und Barzahlung an.

9.3 Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form erhalten.

9.4 Sie werden vor Vertragsschluss auf der Bestellübersichtsseite über den Kaufpreis informiert.

9.5 Sie sind dazu verpflichtet, sofern bei einzelnen Zahlungsarten nicht anders vorgegeben, die Zahlung unverzüglich nach geschlossenem Vertrag zu tätigen.

§ 10 Lieferbedingungen, Lieferort

10.1 Die Lieferung der Ware erfolgt von unserem Lager an die von dem Kunden angegebene Lieferanschrift. Das Liefergebiet ist grundsätzlich auf Deutschland beschränkt.

10.2 Soweit in unseren Lieferbedingungen keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2 - 5 Tagen nach Vertragsschluss mit UPS (bei gewählter Vorkasse erfolgt die Versendung der Ware jedoch erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto). Im Einzelfall und bei Sonderartikeln kann die Lieferfrist jedoch bis zu 4 Kalenderwochen betragen.

10.3 Die Lieferfrist verlängert sich bei allen vom Anbieter nicht zu vertretenden und bei Vertragsschluss nicht vorhersehbaren Hindernissen von höherer Gewalt wie Naturkatastrophen und Streik sofern und soweit diese Hindernisse nachweislich erheblichen Einfluss auf die vorgesehene Lieferung haben. Der Kunde wird über Beginn und Ende solcher Hindernisse umgehend informiert. Der Kunde hat dann das Recht vom Anbieter eine Erklärung darüber zu verlangen, ob der Anbieter in einer angemessenen Frist die Leistung erbringen kann. Sofern dies nicht der Fall sein sollte, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

10.4 Die Lieferbedingungen finden Sie unter der Schaltfläche „Versand und Lieferung“ in der Navigation.

10.5 Wir behalten uns vor, sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht auf Lager sein, Ihnen eine Nachlieferung anzubieten. Hierzu werden Sie unverzüglich per Mail kontaktiert. Der Kunde ist dann zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Etwa bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter unverzüglich erstattet.

10.6 Wir bieten Ihnen für bestimmte Bestellungen gegen Aufpreis einen Expressversand an. Im Bestellprozess wird Ihnen angezeigt, ob die Option des Expressversandes für Ihre Bestellung angeboten werden kann. Ihre Bestellung wird Ihnen spätestens innerhalb von 2 Werktagen geliefert, sofern nicht die Vorkasse als Zahlungsmittel ausgewählt wird, dort wird die Ware ab Zahlungseingang versandt.

10.7 Bei Annahmeverzug und der daraus resultierenden Rücksendung der Ware an uns, stellen wir Ihnen die im Kaufvertrag vereinbarten Versandkosten sowie 5 % der Gesamtsumme als Bearbeitungsgebühr in Rechnung. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns ein Bearbeitungsaufwand überhaupt nicht entstanden oder dieser wesentlich geringer als die Bearbeitungsgebühr ist.

Des Weiteren lagern wir die Ware Ihrer Bestellung, bis Sie uns innerhalb von 14 Tagen erneut eine Lieferadresse zur Sendung nennen oder vom Kaufvertrag schriftlich zurücktreten. Sollte dies nicht innerhalb von 14 Tagen geschehen, erlischt der Kaufvertrag sofort und ist nicht mehr gültig.

10.8 Für Unternehmen gilt zudem:

10.8.1 Bei Annahmeverzug und der daraus resultierenden Rücksendung der Ware an uns, stellen wir Ihnen die im Kaufvertrag vereinbarten Versandkosten sowie 20 % der Gesamtsumme als Bearbeitungsgebühr in Rechnung.

§ 11 Widerrufsrecht des Verbrauchers für KNS-Shop Artikel

Widerrufsbelehrung bei Kaufverträgen

Ist der Kunde eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher im Sinne von § 13 BGB), steht ihm das nachstehende Widerrufsrecht (gem. § 312g i.V.m § 355 BGB) zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ABTEC GmbH, Prof.-Brunolf-Baade-Str. 2, 14974 Ludwigsfelde, Mail: rj@abtec-gmbh.com, Telefon: 03378-51857-0, Telefax: 03378-51857-29) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular (bitte hier klicken) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

§ 12 Datenschutz

Wir bitten Sie unsere Datenschutzerklärung zu Kenntnis zu nehmen, da diese ein Bestandteil unserer AGBs ist.

§ 13 Gewährleistung

13.1 Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

13.2 Für Unternehmer gilt zudem:

13.2.1 Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Diese einjährige Beschränkung gilt nicht für dem Anbieter zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Leben, des Körpers oder der Gesundheit und grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden bzw. Arglist  des Anbieters, sowie bei Rückgriffansprüchen aus den §§ 478,479 BGB.

13.2.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und offensichtliche Mängel der Ware unverzüglich nach Empfang schriftlich anzuzeigen. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel nach ihrer Entdeckung. Bei einer Verletzung der Untersuchungs – und Rügepflicht durch den Kunden ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Die Ware ist, insbesondere bei Transportschäden, in dem Zustand zu belassen, wie sie der Besteller erhalten hat.

13.2.3 Bei Mängeln leistet der Anbieter nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Mängelbeseitigung zweimal fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Im Falle der Nachbesserung muss der Anbieter nicht die Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

§14 Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.